We're happy to help.
📧 Email us at info.calson@icloud.com
We aim to reply within a few business days. Please include your iOS version and a short description of what happened — a screenshot helps a lot.
You set a target of carbohydrates per hour and add your products (gels, bars, chews, drinks). The app spaces your feeds so intake stays even over time — larger products last longer and reserve more room around themselves. If you import a route (GPX), it also shifts feeds onto flatter ground and gets energy in before climbs, timed to how fast each product type is absorbed.
If you're signed in to iCloud, CarbPlanner automatically saves a backup of your plans, products and history to your own private iCloud whenever they change. You can see the last backup time, and back up manually, under Profile → Data & Backup. The backup lives in your Apple account only — we can't see it. If iCloud is off, your data still works locally; it just isn't backed up until you turn iCloud on or export a file yourself.
Your plans and history are stored on the device, and — if you're signed in to iCloud — also backed up to your private iCloud. To move to a new phone, sign in with the same Apple ID and install CarbPlanner: when you open it on a fresh install, it offers to restore your latest backup. If nothing is offered, check that iCloud Drive is turned on for CarbPlanner (Settings → [your name] → iCloud → Apps Using iCloud) and that you're using the same Apple ID. You can also export a backup file from Profile → Data & Backup and import it on the new device.
Subscriptions are handled by Apple. Open Settings → [your name] → Subscriptions on your device to change plan, cancel, or see your renewal date. In the app, use "Restore purchases" on the paywall if a purchase isn't showing up.
No. CarbPlanner is a planning tool, not medical or dietetic advice. Consult a doctor or registered dietitian before changing your fueling strategy, especially if you have any health condition. See our Terms of Service for details.
Search results come from the public Open Food Facts database and need an internet connection. If a product isn't listed, you can add it manually with your own carb and sodium numbers.
Vi hjälper dig gärna.
📧 Mejla oss på info.calson@icloud.com
Vi strävar efter att svara inom några arbetsdagar. Ange gärna din iOS-version och en kort beskrivning av vad som hände — en skärmbild hjälper mycket.
Du sätter ett mål för kolhydrater per timme och lägger till dina produkter (geler, bars, tuggisar, drycker). Appen sprider ut dina intag så att intaget hålls jämnt över tid — större produkter räcker längre och reserverar mer utrymme runt sig. Om du importerar en rutt (GPX) flyttar den även intag till plattare mark och får in energi före stigningar, tajmat efter hur snabbt varje produkttyp tas upp.
Om du är inloggad på iCloud sparar CarbPlanner automatiskt en säkerhetskopia av dina planer, produkter och din historik till ditt eget privata iCloud varje gång de ändras. Du kan se när den senaste säkerhetskopian gjordes, och säkerhetskopiera manuellt, under Profil → Data & säkerhetskopiering. Säkerhetskopian ligger bara i ditt Apple-konto — vi kan inte se den. Om iCloud är avstängt fungerar dina uppgifter fortfarande lokalt; de säkerhetskopieras bara inte förrän du slår på iCloud eller själv exporterar en fil.
Dina planer och din historik lagras på enheten och — om du är inloggad på iCloud — säkerhetskopieras även till ditt privata iCloud. För att flytta till en ny telefon: logga in med samma Apple-ID och installera CarbPlanner. När du öppnar den på en nyinstallation erbjuder den att återställa din senaste säkerhetskopia. Om inget erbjuds, kontrollera att iCloud Drive är påslaget för CarbPlanner (Inställningar → [ditt namn] → iCloud → Appar som använder iCloud) och att du använder samma Apple-ID. Du kan också exportera en säkerhetskopiefil under Profil → Data & säkerhetskopiering och importera den på den nya enheten.
Prenumerationer hanteras av Apple. Öppna Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer på din enhet för att ändra plan, avsluta eller se ditt förnyelsedatum. I appen kan du använda "Återställ köp" på betalväggen om ett köp inte visas.
Nej. CarbPlanner är ett planeringsverktyg, inte medicinsk eller dietrådgivning. Rådgör med en läkare eller legitimerad dietist innan du ändrar din intagsstrategi, särskilt om du har något hälsotillstånd. Se våra användarvillkor för detaljer.
Sökresultaten kommer från den offentliga databasen Open Food Facts och kräver en internetanslutning. Om en produkt inte finns med kan du lägga till den manuellt med dina egna siffror för kolhydrater och natrium.
Estaremos encantados de ayudarte.
📧 Escríbenos a info.calson@icloud.com
Intentamos responder en unos pocos días laborables. Incluye tu versión de iOS y una breve descripción de lo ocurrido — una captura de pantalla ayuda mucho.
Estableces un objetivo de carbohidratos por hora y añades tus productos (geles, barritas, gominolas, bebidas). La app espacia tus tomas para que la ingesta se mantenga uniforme en el tiempo — los productos más grandes duran más y reservan más espacio a su alrededor. Si importas una ruta (GPX), también desplaza las tomas hacia terreno más llano y mete energía antes de las subidas, ajustada a la rapidez con que se absorbe cada tipo de producto.
Si has iniciado sesión en iCloud, CarbPlanner guarda automáticamente una copia de seguridad de tus planes, productos e historial en tu propio iCloud privado cada vez que cambian. Puedes ver la hora de la última copia, y hacer una copia manualmente, en Perfil → Datos y copia de seguridad. La copia reside solo en tu cuenta de Apple — nosotros no podemos verla. Si iCloud está desactivado, tus datos siguen funcionando localmente; simplemente no se copian hasta que actives iCloud o exportes un archivo tú mismo.
Tus planes e historial se almacenan en el dispositivo y —si has iniciado sesión en iCloud— también se respaldan en tu iCloud privado. Para pasar a un teléfono nuevo, inicia sesión con el mismo ID de Apple e instala CarbPlanner: al abrirlo en una instalación nueva, te ofrecerá restaurar tu última copia de seguridad. Si no se ofrece nada, comprueba que iCloud Drive esté activado para CarbPlanner (Ajustes → [tu nombre] → iCloud → Apps que usan iCloud) y que usas el mismo ID de Apple. También puedes exportar un archivo de copia de seguridad en Perfil → Datos y copia de seguridad e importarlo en el nuevo dispositivo.
Las suscripciones las gestiona Apple. Abre Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo para cambiar de plan, cancelar o ver tu fecha de renovación. En la app, usa "Restaurar compras" en el muro de pago si una compra no aparece.
No. CarbPlanner es una herramienta de planificación, no un consejo médico ni dietético. Consulta a un médico o a un dietista-nutricionista titulado antes de cambiar tu estrategia de nutrición, especialmente si tienes alguna condición de salud. Consulta nuestros Términos del servicio para más detalles.
Los resultados provienen de la base de datos pública Open Food Facts y necesitan conexión a internet. Si un producto no está listado, puedes añadirlo manualmente con tus propios números de carbohidratos y sodio.
Nous sommes ravis de vous aider.
📧 Écrivez-nous à info.calson@icloud.com
Nous nous efforçons de répondre sous quelques jours ouvrés. Merci d'indiquer votre version d'iOS et une brève description de ce qui s'est passé — une capture d'écran aide beaucoup.
Vous définissez un objectif de glucides par heure et ajoutez vos produits (gels, barres, pâtes de fruits, boissons). L'app espace vos prises pour que l'apport reste régulier dans le temps — les produits plus gros durent plus longtemps et réservent plus d'espace autour d'eux. Si vous importez un parcours (GPX), elle décale aussi les prises vers un terrain plus plat et fait passer l'énergie avant les montées, en fonction de la vitesse d'absorption de chaque type de produit.
Si vous êtes connecté à iCloud, CarbPlanner enregistre automatiquement une sauvegarde de vos plans, produits et historique dans votre propre iCloud privé à chaque modification. Vous pouvez voir l'heure de la dernière sauvegarde, et sauvegarder manuellement, dans Profil → Données et sauvegarde. La sauvegarde réside uniquement dans votre compte Apple — nous ne pouvons pas la voir. Si iCloud est désactivé, vos données fonctionnent toujours localement ; elles ne sont simplement pas sauvegardées tant que vous n'activez pas iCloud ou n'exportez pas un fichier vous-même.
Vos plans et votre historique sont stockés sur l'appareil et — si vous êtes connecté à iCloud — aussi sauvegardés dans votre iCloud privé. Pour passer à un nouveau téléphone, connectez-vous avec le même identifiant Apple et installez CarbPlanner : à l'ouverture sur une nouvelle installation, l'app propose de restaurer votre dernière sauvegarde. Si rien n'est proposé, vérifiez qu'iCloud Drive est activé pour CarbPlanner (Réglages → [votre nom] → iCloud → Apps utilisant iCloud) et que vous utilisez le même identifiant Apple. Vous pouvez aussi exporter un fichier de sauvegarde dans Profil → Données et sauvegarde et l'importer sur le nouvel appareil.
Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil pour changer de formule, annuler ou voir votre date de renouvellement. Dans l'app, utilisez « Restaurer les achats » sur l'écran d'abonnement si un achat n'apparaît pas.
Non. CarbPlanner est un outil de planification, pas un avis médical ou diététique. Consultez un médecin ou un diététicien diplômé avant de modifier votre stratégie de nutrition, surtout si vous avez un problème de santé. Consultez nos Conditions d'utilisation pour plus de détails.
Les résultats proviennent de la base de données publique Open Food Facts et nécessitent une connexion internet. Si un produit n'est pas répertorié, vous pouvez l'ajouter manuellement avec vos propres valeurs de glucides et de sodium.
Siamo felici di aiutarti.
📧 Scrivici a info.calson@icloud.com
Cerchiamo di rispondere entro pochi giorni lavorativi. Includi la tua versione di iOS e una breve descrizione di cosa è successo — uno screenshot aiuta molto.
Imposti un obiettivo di carboidrati all'ora e aggiungi i tuoi prodotti (gel, barrette, caramelle, bevande). L'app distanzia le assunzioni in modo che l'apporto resti costante nel tempo — i prodotti più grandi durano di più e riservano più spazio attorno a sé. Se importi un percorso (GPX), sposta anche le assunzioni su terreno più pianeggiante e fa arrivare energia prima delle salite, in base alla velocità di assorbimento di ogni tipo di prodotto.
Se hai eseguito l'accesso a iCloud, CarbPlanner salva automaticamente un backup dei tuoi piani, prodotti e cronologia nel tuo iCloud privato ogni volta che cambiano. Puoi vedere l'ora dell'ultimo backup, ed eseguire un backup manuale, in Profilo → Dati e backup. Il backup risiede solo nel tuo account Apple — noi non possiamo vederlo. Se iCloud è disattivato, i tuoi dati funzionano comunque localmente; semplicemente non vengono salvati finché non attivi iCloud o esporti un file da solo.
I tuoi piani e la tua cronologia sono memorizzati sul dispositivo e — se hai eseguito l'accesso a iCloud — anche salvati nel tuo iCloud privato. Per passare a un nuovo telefono, accedi con lo stesso ID Apple e installa CarbPlanner: quando lo apri su un'installazione nuova, ti propone di ripristinare l'ultimo backup. Se non viene proposto nulla, verifica che iCloud Drive sia attivo per CarbPlanner (Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → App che usano iCloud) e che tu stia usando lo stesso ID Apple. Puoi anche esportare un file di backup in Profilo → Dati e backup e importarlo sul nuovo dispositivo.
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Apri Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti sul dispositivo per cambiare piano, annullare o vedere la data di rinnovo. Nell'app, usa "Ripristina acquisti" nella schermata di abbonamento se un acquisto non compare.
No. CarbPlanner è uno strumento di pianificazione, non un consiglio medico o dietetico. Consulta un medico o un dietista abilitato prima di modificare la tua strategia di alimentazione, soprattutto se hai qualche condizione di salute. Vedi i nostri Termini di servizio per i dettagli.
I risultati provengono dal database pubblico Open Food Facts e richiedono una connessione a internet. Se un prodotto non è elencato, puoi aggiungerlo manualmente con i tuoi valori di carboidrati e sodio.
Wir helfen dir gerne.
📧 Schreib uns an info.calson@icloud.com
Wir versuchen, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Bitte gib deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung des Vorfalls an — ein Screenshot hilft sehr.
Du legst ein Ziel für Kohlenhydrate pro Stunde fest und fügst deine Produkte hinzu (Gels, Riegel, Kaudrops, Getränke). Die App verteilt deine Zufuhr so, dass die Aufnahme über die Zeit gleichmäßig bleibt — größere Produkte halten länger und reservieren mehr Raum um sich herum. Wenn du eine Route (GPX) importierst, verschiebt sie die Zufuhr außerdem auf flacheres Gelände und bringt Energie vor Anstiegen ein, abgestimmt darauf, wie schnell jeder Produkttyp aufgenommen wird.
Wenn du bei iCloud angemeldet bist, speichert CarbPlanner bei jeder Änderung automatisch ein Backup deiner Pläne, Produkte und deines Verlaufs in deinem eigenen privaten iCloud. Du kannst den Zeitpunkt des letzten Backups sehen und manuell sichern unter Profil → Daten & Backup. Das Backup liegt nur in deinem Apple-Konto — wir können es nicht sehen. Wenn iCloud aus ist, funktionieren deine Daten weiterhin lokal; sie werden nur nicht gesichert, bis du iCloud aktivierst oder selbst eine Datei exportierst.
Deine Pläne und dein Verlauf werden auf dem Gerät gespeichert und — wenn du bei iCloud angemeldet bist — auch in deinem privaten iCloud gesichert. Um auf ein neues Telefon zu wechseln, melde dich mit derselben Apple-ID an und installiere CarbPlanner: Beim Öffnen auf einer Neuinstallation bietet die App an, dein letztes Backup wiederherzustellen. Wird nichts angeboten, prüfe, ob iCloud Drive für CarbPlanner aktiviert ist (Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Apps, die iCloud verwenden) und ob du dieselbe Apple-ID nutzt. Du kannst auch unter Profil → Daten & Backup eine Backup-Datei exportieren und sie auf dem neuen Gerät importieren.
Abonnements werden von Apple verwaltet. Öffne Einstellungen → [dein Name] → Abonnements auf deinem Gerät, um den Tarif zu ändern, zu kündigen oder dein Verlängerungsdatum zu sehen. Nutze in der App „Käufe wiederherstellen" auf der Bezahlseite, falls ein Kauf nicht angezeigt wird.
Nein. CarbPlanner ist ein Planungswerkzeug, keine medizinische oder diätetische Beratung. Konsultiere einen Arzt oder eine zugelassene Ernährungsfachkraft, bevor du deine Verpflegungsstrategie änderst, besonders wenn du einen Gesundheitszustand hast. Siehe unsere Nutzungsbedingungen für Details.
Die Suchergebnisse stammen aus der öffentlichen Datenbank Open Food Facts und benötigen eine Internetverbindung. Ist ein Produkt nicht gelistet, kannst du es manuell mit deinen eigenen Werten für Kohlenhydrate und Natrium hinzufügen.
We helpen je graag.
📧 Mail ons op info.calson@icloud.com
We proberen binnen een paar werkdagen te reageren. Vermeld je iOS-versie en een korte beschrijving van wat er gebeurde — een screenshot helpt enorm.
Je stelt een doel in van koolhydraten per uur en voegt je producten toe (gels, repen, kauwsnoepjes, dranken). De app verdeelt je innames zo dat je inname gelijkmatig blijft over de tijd — grotere producten gaan langer mee en reserveren meer ruimte om zich heen. Als je een route (GPX) importeert, verschuift de app innames ook naar vlakkere stukken en zorgt hij dat de energie binnen is vóór de beklimmingen, getimed op hoe snel elk producttype wordt opgenomen.
Als je bent ingelogd bij iCloud slaat CarbPlanner automatisch een back-up van je plannen, producten en geschiedenis op in je eigen privé-iCloud zodra er iets verandert. Je ziet het tijdstip van de laatste back-up, en kunt handmatig back-uppen, onder Profiel → Data & back-up. De back-up staat alleen in jouw Apple-account — wij kunnen hem niet zien. Staat iCloud uit, dan werkt je data gewoon lokaal; er wordt alleen geen back-up gemaakt totdat je iCloud aanzet of zelf een bestand exporteert.
Je plannen en geschiedenis staan op het apparaat en — als je bent ingelogd bij iCloud — ook in een back-up in je privé-iCloud. Om over te stappen naar een nieuwe telefoon: log in met dezelfde Apple ID en installeer CarbPlanner. Bij het openen na een verse installatie biedt de app aan je laatste back-up terug te zetten. Krijg je dat niet aangeboden, controleer dan of iCloud Drive aanstaat voor CarbPlanner (Instellingen → [je naam] → iCloud → Apps die iCloud gebruiken) en of je dezelfde Apple ID gebruikt. Je kunt ook een back-upbestand exporteren via Profiel → Data & back-up en dat op het nieuwe apparaat importeren.
Abonnementen worden afgehandeld door Apple. Open Instellingen → [je naam] → Abonnementen op je apparaat om van abonnement te wisselen, op te zeggen of je verlengingsdatum te zien. Gebruik in de app "Aankopen herstellen" op de betaalpagina als een aankoop niet zichtbaar is.
Nee. CarbPlanner is een planningstool, geen medisch of diëtistisch advies. Raadpleeg een arts of erkende diëtist voordat je je voedingsstrategie verandert, zeker als je een aandoening hebt. Zie onze gebruiksvoorwaarden voor details.
Zoekresultaten komen uit de openbare database Open Food Facts en vereisen een internetverbinding. Staat een product er niet in, dan kun je het handmatig toevoegen met je eigen koolhydraat- en natriumwaarden.